Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 6ff game

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, lưu trữ và xử lý ra sao — từ lúc đăng ký tài khoản đến khi nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo vệ dữ liệu cá nhânMinh bạch thu thập thông tinQuyền kiểm soát của bạnÁp dụng mọi thiết bị
6ff game Chính sách quyền riêng tư tại 6ff game
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Bất kỳ lúc nào bạn muốn hỏi về cách dữ liệu cá nhân của mình đang được sử dụng, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước — từ xác minh danh tính cho đến xử lý yêu cầu. Bạn không cần đến bất kỳ đâu; mọi thao tác đều thực hiện trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính cá nhân, qua chat hoặc email.

Chat trực tuyến Mở khung chat ngay trên giao diện 6ff game, nhắn câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ ghi trên trang liên hệ. Trong email, nêu rõ bạn muốn xem, sửa hay xóa thông tin gì — kèm tên đăng nhập để chúng tôi đối chiếu…
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân — tại đây bạn thấy thông tin mình đã cung cấp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là chính sách trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành hệ thống hàng ngày. Từ mã hóa kết nối SSL khi bạn đăng nhập trên điện thoại, đến quy trình xác minh khi bạn thay đổi ví thanh toán, mỗi bước đều được thiết kế để hạn chế rủi ro truy cập trái phép. Dưới đây là sáu khía cạnh cụ thể về cách chúng tôi quản lý và bảo vệ thông tin mà bạn giao cho 6ff game, bao gồm cả dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa kết nối Mọi phiên truy cập đều sử dụng mã hóa SSL, dù bạn mở trên trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được bởi bên thứ ba, kể cả khi sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa sảnh slot và bàn casino trực tiếp. Cookie phân tích — nếu có — chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Bảo mật tài khoản Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản tạm khóa để bảo vệ — bạn mở lại qua bước xác minh với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản của bạn và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.
Chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện nạp rút — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Đối tác thanh toán phải cam kết bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua bước xác minh trước khi xử lý.

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách 6ff game thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn cho đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và hướng dẫn cụ thể theo từng trường hợp, không cần điền biểu mẫu phức tạp nào cả.

Khi đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn muốn liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Những dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và liên hệ hỗ trợ khi tài khoản cần trợ giúp.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào nhằm mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút mà bạn yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn di chuyển giữa các mục trong sảnh. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân — bạn sẽ thấy các thông tin đã cung cấp. Nếu muốn bản sao chi tiết hơn bao gồm lịch sử giao dịch, hãy gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên đăng nhập để đội ngũ xác minh và chuẩn bị dữ liệu.

Mở chat trực tuyến hoặc gửi email cho đội ngũ hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn thay đổi thông tin nào. Sau bước xác minh danh tính (thường qua mã OTP gửi về số cũ), đội ngũ sẽ cập nhật thông tin mới. Việc thay đổi ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng theo quy trình tương tự.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Lịch sử giao dịch lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc đối soát từ phía bạn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân liên kết trừ những thông tin mà pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại trong thời gian nhất định. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat, đội ngũ sẽ xác nhận và thông báo khi hoàn tất.

Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Nếu nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, tài khoản tạm khóa tự động. Bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để mở lại sau bước xác minh bổ sung — toàn bộ quy trình thực hiện ngay trên điện thoại.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật, bạn nhận thông báo trên tài khoản hoặc qua email đã đăng ký — phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng. Nếu bạn không chắc khu vực mình có nằm trong phạm vi được hỗ trợ hay không, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn cụ thể trước khi đăng ký.